Контактните центрове в България '2020 - Основни Финансови Резултати & KPI/ The contact centers Bulgaria '2020 – basic finance indicators & KPIs
|
Сектор: Контактните центрове в
България |
2020 |
2019 |
% |
Sector: The
contact centers in Bulgaria |
|
|
|
|
|
|
|
Брой респонденти (приход > $1.0М) |
|
|
|
Respondents No. (Revenue > $1.0М) |
|
Големи
компании [250 + заети] |
|
|
|
Large enterprises [250 + employees] |
|
Средни
компании [50-249 заети] |
|
|
|
Medium enterprises [50-249 employees] |
|
Служители |
|
|
|
Employees |
|
|
|
|
|
|
|
Оперативен
приход, BGN
x 1000 |
|
|
|
Operating revenue, BGN x 1000 |
|
Разход за
персонал, BGN x 1000 |
|
|
|
Staff cost, BGN x 1000 |
|
Оперативна
печалба BGN x 1000 |
|
|
|
Operating profit BGN x 1000 |
|
ДМА, BGN x 1000 |
|
|
|
Fixed assets, BGN x 1000 |
|
Вземания, BGN x 1000 |
|
|
|
Receivables, BGN x 1000 |
|
Задължения, BGN x 1000 |
|
|
|
Payables, BGN x 1000 |
|
Кредити, BGN x 1000 |
|
|
|
Loans, BGN x 1000 |
|
|
|
|
|
|
|
Приход на
зает (средно), BGN |
|
|
|
Revenue per employee (average), BGN |
|
Месечно
възнаграждение (средно), BGN |
|
|
|
Wages, monthly (average), BGN |
|
Разход за
персонал / Оперативен приход |
|
|
|
Staff cost / Operating revenue |
|
Брутен марж |
|
|
|
Gross margin |
|
Оперативен
марж |
|
|
|
Operating margin |
|
|
|
|
|
|
Статията е част от платеното съдържание в блога.
Абонамент за ползване на платеното съдържание може да закупите за шест или дванадесет месеца.
Информацията в платената част на блога е предназначена за анализ, планиране и прогнозиране на бизнес процеси. Поддържа се от CBN - Pannoff, Stoytcheff & Co. - независима агенция, основана 1991 г. с над 200 клиенти от България, Азия, Европа и САЩ.
В информационния блог на CBN ще намирате периодична (по тримесечия и годишно) обобщена информация и анализи в цифри, факти и имена относно пазарите и компаниите от Технологичната индустрия в България. В блога се публикува и анализира и изключително важна информация за икономиката и ключовите индустрии за страната от независим източник.
Допълнително с описание на платеното съдържание в блога, може да се запознаете тук.
График за излизане на продуктите през годината, от които идва пазарната и бизнес информация, може да свалите от тук.
Ако желаете достъп до платеното съдържание на блога, за цена и абонамент, очакваме да се свържете с нас на:
| e-Mail: | office@cbn-bulgaria.com |
| Бисер Панов | +359 887 213069 |
| Людмил Стойчев | +359 887 208069 |
Няма коментари:
Публикуване на коментар
Забележка: Само членове на този блог могат да публикуват коментари.