Пазара на ИТ продукти в България: XXVI годишно национално независимо изследване (Дистрибутор-Дилърските канали)

"IT Wholesalers – Dealers’ channels market survey Bulgaria 2021 (Annual edition, Year XXVI)", единствено за България независимо пазарно проучване, което изследва и дава представа и оценка за рейтинга на най-продаваните марки, конкуренцията между ИТ дистрибуторите, бизнеса на ИТ дилърите и прогнози в дистрибутор-дилърските канали, оценяван на над €180+m.

Резултатите са оформени и показани под формата на презентация на английски език в общо 59 информационни слайда, включващи данни за 2020 (сравнени с данни от изследването от 2019) и прогнози за 2021 година.

Изследването се провежда всяка година от 1995 до сега - 26 последователни години от по технология и методология на независимата агенция CBN Pannoff, Stoytcheff & Co. и както винаги досега се финансира със собствени средства.

Предназначението на изследването е да даде представа и оценка за пазарните позиции и изменение им на най-продаваните хардуерните и софтуерни марки, удовлетворението на дилърите от политиките на дистрибуторите и да посочи посоките и проблемите в бизнеса на дилърите в България.

Описание на изследването и образец на включените данни

"IT Wholesalers - Dealers'channels market survey 2021"

by CBN Pannoff, Stoytcheff & Co., XXVI annual edition 

Заглавния слайд:

Целевата група на изследването:

Обща статистика от изследването:

IT Wholesalers – Dealers’ channels market survey Bulgaria 2021 е разделено на три обособени части:

I. Рейтинг на най-продаваните марки на хардуер и софтуер на пазара в България, дистрибутори с най-големи поръчки:

Целта на проучването в тази част, е изследване на продажбите на най-продаваните ИТ марки в България на компютърни устройства–настолни и мобилни компютри, сървъри, таблети, смартфони, периферия, компоненти мрежи, операционни системи и антивирусен софтуер.

Най-продавана марка от дилърите - дава представа за реалните пазарни позиции на даден бренд.

Проучването изследва продажби в процентно съотношение в различни направления – PC w/o OS vs. PC w OS.

В допълнителни въпроси проучването изследва и класира мнението на дилърите за ИТ дистрибуторите, от които те са направили най-големи поръчки на компютри, софтуер, периферия, консумативи, компоненти и мрежови продукти – общо 17 класации по продукти.

Съдържание на част първа:

Образец на включени данни: класация за най-продавани марки & дистрибутори с най-големи поръчки - примера е за пазара на сървъри и преносими компютри:

Образец на визуализиране на резултати за продаваните PC със/без OS:

II. Рейтинг на дистрибуторските компании в страната

В тази секция са изследвани и класирани вносители по мнения на дилърите, които са с най-добри цени, склад, програми за лоялност, кредитни линии, сервиз и към кого са направени най-големи поръчки чрез Интернет.

Допълнително дилърите дават мнение за дистрибутора, ползващ се с тяхното най-голямо доверие, както и дистрибутора, който според тях комплексно е най-добър вносител на ИТ в страната.

В тази част е изследвана и оценката на дилърите за най-добър мениджър продажби, който те са посочили и класирани персонално.

Важен момент в проучването е мнението на дилърите за пазарната позиция на дистрибутора – дали се подобрява, влошава или се запазва.

В този аспект е търсена и оценката на участниците за основни продуктови линии на ИТ вносителите – одобрение или неодобрение като цяло.

Съдържание на втора част на изследването:

Образец на визуализиране на резултати за дистрибутор с най-ниски цени:

Образец на визуализиране на данни за подобряване или влошаване на пазарните позиции на търговците на едро на ИТ в страната:

Образец на визуализиране на резултати на одобрение на продуктови линии по дистрибуторски компании - в случая сървъри и смартфони:

Образец на показване на резултатите за брой на посочени най-добри търговци по дистрибутори и класация на Топ-10 от тях:

Образец на визуализация на класация за най-добре дистрибутирана марка по оценка на дилърите за 2020:

III. Дилърския бизнес

През 2021 година за единадесети път в историята на проекта изследвахме мнението на дилърите за техния бизнес и продажби.

Първият въпрос на който търсихме отговор е кои са най-важните продукти и какъв дял в продажбите им заема всяка една от 13-те основни ИТ продуктови линии – от мобилни компютри до облачни услуги, вторият въпрос – какъв е ръста, който прогнозират за всяка една основна ИТ продуктова линия през 2021/20.

Третият въпрос, който се отнася до бизнеса на дилърите, беше какъв е процента на продажбите към частни клиенти, бизнес клиенти и администрация.

На четвърто място изследвахме оценката на дилърите за обема на сивия пазар в сектора.

Петата изследвана тема е, какъв е % на продажби към крайни клиенти през Интернет магазини.

В тази част е и въпроса свързан с оценката на дилърите за най-сериозните проблеми във взаимоотношенията им с дистрибуторските компании в България.

За четвърта поредна година през 2021 година включихме и изследване на въпроса кой е най-предпочитания дистрибутор и марка за участие на търгове в осем отделни продуктови линии.

Съдържание на трета част на изследването:

Образец на визуализация на резултати - класация на най-важните 13 продуктови линии за бизнеса на дилърите:

Образец на визуализация на резултати - клиентски групи - частни, бизнес, администрация и дял в продажбите на дилърите:

Образец на визуализация на класации на най-предпочитаните за участие на търгове в страната 2020 от дилърите - дистрибутор/ марка:

Значими промени в резултати и тенденции‘ 2021 спрямо 2020

В частта „Най-продавани марки“

Съществени промени в дялове на марки във:

- Настолни PC; Сървъри; Преносими компютри; Таблети; Смартфони;

- Софтуер – операционни системи;

- МФУ – мастилена технология; Принтери; Токозахранващи устройства;

- Кутии; Твърди дискове; Дънни платки; Процесори; Памет; Видео карти;

- Мрежов хардуер; Камери за видеонаблюдение.

В частта „Дистрибутор, от който са направени най-големи поръчки за съответния продукт“

Съществени промени в дялове на дистрибутори във:

- Настолни PC; Сървъри; Преносими компютри; Таблети; Смартфони;

- Софтуер за защита;

- Монитори; Дънни платки; Процесори; 

- Мрежов хардуер; Камери за наблюдение.

В частта „рейтинг на дистрибуторите в България“

Съществени промени в дялове на дистрибутори във:

- Цени; Склад; Обслужване; Програми за лоялност; Поръчки през Интернет; Доверие; Най-добър дистрибутор; Пазарни позиции; 

- Одобрение по продуктови линии: настолни компютри; Мобилни компютри; Сървъри; Смартфони; Видео периферия; Мрежов хардуер; Системен софтуер; Софтуер за защита; Токозахранващи устройства.

В частта „Дилърски бизнес“

- Промени в % на продажбите на дилърите на: мобилни компютри, настолни компютри, печатаща периферия, системен софтуер, софтуер за сигурност, облачни продукти;

- Големи разлики в прогнозите за 2021 спрямо оценките за 2020 за продажбите във всичките 13 продуктови линии; 4 продуктови линии с прогнози за спад;

- Дилърите в София увеличават сериозно дела на продажбите в две основни клиентски направления, а дилърите в страната в – третото;

- Оценка на „сивия“ пазар в продажбите – стойности, невиждани до сега в годините;

- Дял на продажбите през интернет – резултати без аналог;

- След период от 15 години като най-важен във взаимоотношенията дилъри-дистрибутор се завръща проблем, който не е свързан с цени;

--------------------------------------------------------------------------------------

Ако желаете информация за цена на изследването и как да го поръчате, може да се свържете с нас на:

office@cbn-bulgaria.com или на
тел. +359887208069. Л. Стойчев; +359887213069. Б. Панов;